Podmínky služby
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu a jeho zákazníky.
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen "obchodní podmínky") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem internetového obchodu (dále jen "prodávající") a fyzickými nebo právnickými osobami, které nakupují zboží prostřednictvím internetového obchodu (dále jen "kupující").
1.2. Prodávající:
- Obchodní název: Ladislav Kovac
- Sídlo: Fantova 676/17, 614 00 Brno
- IČO: 08213992
- Kontakt: maxfitnutritioncz@gmail.com, +420 724 357 013
1.3. Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Objednávka vzniká na základě jejího odeslání kupujícím přes internetový obchod.
2.2. Po odeslání objednávky je kupujícímu zasláno potvrzení objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Potvrzení o přijetí objednávky nepředstavuje uzavření kupní smlouvy.
2.3. Kupní smlouva mezi prodávajícím a kupujícím vzniká v okamžiku, kdy prodávající potvrdí objednávku e-mailem.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cena zboží je uvedena u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
3.2. Kupující může uhradit kupní cenu za zboží jedním z následujících způsobů:
- Platba kartou prostřednictvím platební brány Shopify Payments.
- Další platební metody, které jsou dostupné v internetovém obchodě.
3.3. Kupní cena je splatná při odeslání objednávky.
4. Dodání zboží
4.1. Prodávající zajišťuje dodání zboží prostřednictvím kurýra nebo prostřednictvím výdejních míst.
4.2. Dodání zboží probíhá v termínu uvedeném v objednávce, nejpozději však do 30 dnů od uzavření kupní smlouvy, pokud není dohodnuto jinak.
5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží
5.1. Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, s výjimkami stanovenými zákonem. Oznámení lze zaslat na maxfitnutritioncz@gmail.com. Zboží odešle do 14 dnů od odstoupení na adresu Max Fit Nutrition – Ladislav Kovac, Renčova 1671/23, 621 00 Brno-Řečkovice.
5.2. Přímé náklady na vrácení při běžném odstoupení hradí kupující. Původní obal není obecnou podmínkou vrácení; odpovědnost za snížení hodnoty zboží se řídí zákonem.
5.3. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů od odstoupení, stejnou platební metodou, není-li dohodnuto jinak. Při odstoupení od celé objednávky vrátí i původní dopravu do výše nejlevnějšího nabízeného způsobu. Může vyčkat na zboží nebo doklad o jeho odeslání, podle toho, co nastane dříve.
5.4. Úplné poučení, zákonné výjimky a vzorový formulář naleznete v zásadách vrácení zboží a reklamací, které jsou součástí těchto podmínek.
6. Reklamační řád
6.1. Prodávající odpovídá za vady zboží, které má zboží při jeho převzetí kupujícím.
6.2. Kupující je povinen reklamovat vady zboží bez zbytečného odkladu po jejich zjištění, nejpozději však do 24 měsíců od převzetí zboží.
6.3. Reklamaci lze uplatnit písemně nebo na maxfitnutritioncz@gmail.com. Adresa pro zasílání reklamovaného zboží je Renčova 1671/23, 621 00 Brno-Řečkovice. Zákonné možnosti uplatnění reklamace tím nejsou omezeny. U oprávněné reklamace prodávající nahradí účelně vynaložené náklady. Reklamaci včetně odstranění vady vyřídí a zákazníka informuje do 30 dnů, nedohodnou-li se na delší lhůtě.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy na ochranu osobních údajů.
7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem plnění kupní smlouvy a marketingových účelů, pokud k tomu kupující udělil souhlas.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 25.10.2026.
8.2. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek. Změněné obchodní podmínky nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění na internetové stránce prodávajícího.
8.3. V případě nejasností nebo otázek týkajících se těchto obchodních podmínek nás neváhejte kontaktovat na maxfitnutritioncz@gmail.com.